वाशिंगटन दुनिया भर की हॉस्पिटैलिटी और एंटरटेनमेंट इंडस्ट्री के लिए टिलमैन फर्टिटा मशहूर नाम है। इस अरबपति अमेरिकी कारोबारी को दुनिया का सबसे अमीर रेस्टोरेंट कारोबारी बताया जाता है। दुनिया की सबसे मशहूर लक्जरी होटल कैसीनो के 10 प्रतिशत से ज्यादा शेयर खरीदकर वे फिर चर्चा में हैं अमेरिकी राष्ट्रपति डोनाल्ड ट्रंप के ‘जिगरी यार’ माने जाने वाले फर्टिटा की नेटवर्थ 90,100 करोड़ है। वे नेशनल बास्केटबॉल एसोसिएशन (एनबीए) के ह्यूस्टन रॉकेट्स के भी मालिक हैं। फर्टिटा ने ‘ शट अप एंड लिसन’ नामक एक किताब भी लिखी है, जो काफी मशहूर है। बात दें कि ट्रंप के करीबी यार फर्टिटा के पास अमेरिका के 36 राज्यों और 15 से अधिक देशों में 600 से ज्यादा होटल, रेस्तरां और एंटरटेनमेंट प्रॉपर्टी हैं। उनकी कंपनियों में दुनियाभर में 60,000 से ज्यादा लोग काम करते हैं। एक छोटे से फिश कारोबार से लेकर हॉस्पिटैलिटी इंडस्ट्री के टाइकून बनने तक का सफर फर्टिटा के लिए आसान नहीं था, लेकिन उनकी मेहनत और दूरदर्शिता ने उन्हें यहां पहुंचाया। टिलमैन फर्टिटा का जन्म 25 जून, 1957 को टेक्सास के गैल्वेस्टन में हुआ था । वे सिसिली मूल के हैं। फर्टिटा ने ह्यूस्टन विश्वविद्यालय से पढाई की। उनके पिता का एक छोटा सा फिश रेस्टोरेंट था। इसकारण बचपन में ही उन्होंने अपने पिता के काम से हॉस्पिटैलिटी का हुनर सीखा और उसी को आगे बढ़कर फटिंटा एंटरटेनमेंट की नींव रखी उनकी कंपनी के पास लैड्रीज सीफूड हाउस, मास्ट्रोज़, मॉर्टन्स द स्टेकहाउस और बुब्बा गम्प श्रिम्म कंपनी जैसे प्रसिद्ध ब्रांड हैं। फर्टिटा ग्राहक को भगवान मानते हैं। अपनी किताब शट अप एंड लिसन में उन्होंने लिखा, हॉस्पिटैलिटी का मतलब सीधा है, ग्राहक के साथ आपका व्यवहार कैसा है, आप उनकी कितनी इज्जत करते हैं और परिस्थितियों के हिसाब से खुद को कितना बदल सकते हैं। यही सोच उनकी सफलता का सबसे बड़ा कारण बनी फर्टिटा की सफलता के चर्चे व्हाइट हाउस तक हैं। राष्ट्रपति डोनाल्ड ट्रंप भी उनके अच्छे दोस्त माने जाते हैं।
